Než dlouze vykládat, je lepší vše vysvětlit na příkladu. Jenže není firma jako firma a veřejná či státní instituce už vůbec ne. Proto budeme k vyložení toho, jak BPM využít, potřebovat několik typů byznysu. Začneme od jednodušších a budeme pokračovat ke složitějším. I tak budeme hodně zjednodušovat.
Jaké typy společností budeme modelovat a následně optimalizovat:
- výrobní společnosti
- s opakovanou výrobou
- se zakázkovou výrobou
- s kontinuální (procesní) výrobou
- síťovou společnost (utilities)
- velkoobchod
- maoobchod
- služby
- finančních služby
- konzultační služby
- veřejné služby a správu
- nemocnice
- sociální služby
- agendu veřejné správy
- agendu úřadu státní správy
Ve všech případech budeme vycházet z reálných společností, jak jsme je poznali na konkrétních projektech. Pokud svůj byznys v žádném referenčním příkladu nepoznáte, dejte vědět - pokusíme se ho doplnit.
Podívejte se na celkový přehled procesů, jak je budeme mapovat a optimalizovat:
